INFORMACIÓN DE COMPRA - Raquel Fernández de Palencia

PROCESO DE COMPRA:

1. Agrega los productos que deseas comprar al Carrito de Compra.

2. Accede al Carrito de Compra (situado en la parte superior derecha) y haz click en “comprar”. En caso de disponer de un código de descuento, debes añadirlo en la casilla para poder aplicarlo a la compra.

3. Para tramitar el pedido, regístrate introduciendo tus datos de envío y facturación.

4. Tras comprobar que tus datos son correctos, haz click en ‘’confirmar’’.

5. Selecciona un método de pago: Paypal o Tarjeta de Crédito/Débito.

6. Confirma el pedido. Recibirás un email con la confirmación de tu pedido.

7. Una vez el pedido esté tramitado y enviado, recibirás un email con el código del pedido para poder realizar el seguimiento del mismo.

FORMA DE PAGO Y PRECIOS:

El método de pago es a través de Tarjeta de crédito/débito o Paypal.

Si deseas realizar el pedido por teléfono y el pago mediante transferencia bancaria, ponte en contacto con nosotros llamando al 680654723 o escribiendo un correo electrónico a info@raquelfernandezdepalencia.com

Los precios de todos nuestros artículos llevan IVA incluído.

 

CONDICIONES DE ENVÍO: Una vez confirmado el pago del pedido, procedemos a preparar el pedido. Cuando el pedido está listo para su expedición, se envía a través de la compañía de transporte Tipsa a su destino. En caso de que necesite el artículo en un plazo inferior, póngase en contacto con nosotros.

PLAZOS DE ENTREGA:

La entrega del pedido en todo el territorio peninsular (España), es entre 1 y 3 días laborables desde su recepción.

La entrega del pedido en Baleares y Canarias puede tardar hasta 5 días laborables desde su recepción.

TARIFAS DE TRANSPORTE:

Para territorio peninsular (España), Baleares y Canarias: 7€

Los pedidos a partir de 130€ son gratuitos.

Para envíos internacionales, consúltanos en info@raquelfernandezdepalencia.com o por teléfono en el +34 680654723

ATENCIÓN AL CLIENTE:

Para más información, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@raquelfernandezdepalencia.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Las ventas de todos nuestros artículos (sombreros, tocados y complementos) son definitivas, por lo que no se admiten cambios ni devoluciones en los mismos.